A continuación se detallan algunos pasos sencillos y rápidos que los clientes pueden seguir para evitar la pérdida del aparato y guardar sus identificaciones y contraseñas en forma segura.

Consejos para evitar la pérdida o el robo del aparato

Los aparatos móviles, generalmente, contienen una gran cantidad de información confidencial o exclusiva sobre el dueño y/o su compañía. Todos los usuarios deben tomar recaudos para asegurarse que estos aparatos no caigan en manos equivocadas:

• Nunca descuides tu aparato móvil.
• Nunca dejes que tu aparato móvil se vea dentro del auto.
• Ten mucho más cuidado en los momentos en que te puedes distraer: en mostradores de líneas aéreas o de alquiler de autos; en controles de seguridad de compañías aéreas; viajando en avión, autobús o taxi; o cuando un extraño te distrae (lo cual puede ser un señuelo).

Consejos para guardar identificaciones y contraseñas en forma segura

• Elige una contraseña fácil de recordar, pero difícil de adivinar.
• Las contraseñas no deben contener nombres de personas importantes, de niños, de mascotas, de equipos deportivos, de pasatiempos, etc.
• Las contraseñas no deben contener ninguna frase relacionada con tu nombre y apellido ni con otra información que podría ser obtenida fácilmente, como el número de placa del auto, números de teléfono, número de seguro social, etc.
• Las contraseñas no deben seguir patrones de teclado, como "qwertyu..." o "123456..."
• Nunca utilices ninguna palabra de diccionario para contraseñas o números de PIN, ya que los programas hacker pueden buscar palabras en muchos idiomas (aun en idiomas inventados).
• Cambiar la letra "O" por un cero o la letra "I" por un 1 tampoco asegura la contraseña, ya que los programas hacker también pueden verificar este tipo de cambio.
• No utilices títulos de películas, libros, poemas, CD, canciones, etc., como contraseña.
• No utilices la misma contraseña para cada sistema que requiere el uso de una contraseña.
• Nunca reveles tus contraseñas por teléfono.
• Nunca incluyas tus contraseñas en un mensaje de correo electrónico.
• Nunca le des tus contraseñas a nadie, incluyendo miembros de tu familia, tu supervisor o tus colegas.
• Nunca escribas tus contraseñas ni las guardes en tu área de trabajo. No guardes contraseñas en un archivo ni en ningún sistema de computadora.