Oficina Móvil
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Verizon Wireless ayuda a varias compañías a reducir la complejidad de la administración de las comunicaciones extendiendo las funciones de sus líneas telefónicas fijas a su servicio de telefonía móvil.
Oficina Móvil* es un paquete de servicios móviles que ofrece a los teléfonos móviles de Verizon Wireless las funciones de llamadas que anteriormente sólo estaban disponibles desde tu teléfono fijo, lo cual te permite eliminar líneas innecesarias y cargos de mantenimiento, sin infraestructura adicional. Con Oficina Móvil, los números móviles de tus empleados pueden ser su única extensión dentro o fuera de la oficina - un servicio conveniente y eficiente que posiblemente pueda reducir los gastos indirectos.
Oficina Móvil es una solución de fácil mantenimiento y rentable para compañías con:
• Equipos altamente móviles que necesitan mantenerse en contacto entre sí y con la oficina central.
• Equipos de campo que utilizan el servicio de roaming en el ambiente del campo corporativo y que no pueden estar pendientes de su teléfono de escritorio.
Oficina Móvil ofrece a tu compañía:
• Marcado de código corto a las extensiones PBX de línea telefónica fija de tu compañía. Funciona de la misma manera que la extensión típica de cuatro dígitos que estás acostumbrado a marcar. Sólo marca la extensión de oficina de cuatro dígitos desde tu teléfono móvil - incluso si estás fuera de la oficina - y conéctate.
• Marcado abreviado para crear una versión corta de números que marcas con frecuencia fuera de la lista de extensión de PBX de tu compañía. Cuando se ingresa el código de marcado abreviado (precedido por el código de acceso de función), obtienes el número de 10 dígitos correspondiente. Se pueden crear números de marcado abreviados para que tanto tu compañía como determinadas personas puedan utilizarlos.
• Rastreo de llamadas, que te permite crear listas de llamar/no llamar salientes para restringir las llamadas de los usuarios a números de teléfono específicos y crear listas de no llamar entrantes para restringir la recepción de llamadas de números de teléfono específicos por parte de los usuarios.
• Controles de llamadas personalizados que te permiten limitar la capacidad del usuario de realizar o recibir llamadas de acuerdo a la hora del día o el día de la semana, lo cual te permite administrar el uso del servicio móvil de tus empleados de manera más eficaz.
• Grupo cerrado de usuarios que te permite crear pequeños subgrupos de usuarios y colocar distintas restricciones de llamadas en cada grupo de usuarios.
• Administración y mantenimiento simple, conveniente y por Internet para todas estas funciones.
*Disponible para compañías con un total de 50 o más líneas móviles.
Funciones de Oficina Móvil especializadas para planes de llamadas de Nationwide
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Administra tu fuerza laboral móvil con funciones diseñadas para aumentar la productividad y
minimizar las posibles distracciones, tanto dentro como fuera de la oficina.
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Oficina Móvil te brinda funciones diseñadas de acuerdo con la manera en que haces negocios en el campo. Los minutos se pueden utilizar cada vez que estás en la oficina o en el campo de tu compañía. Cuando realizas llamadas fuera del campo, tu plan normal de llamadas móviles entra en vigencia.
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Los minutos del Plan de Numeración Privada (PNP) se pueden utilizar cuando llamas a los teléfonos fijos de tu compañía que forman parte de tu lista del PNP. Cuando realizas llamadas a alguna persona que no se encuentra en tu lista del PNP, tu plan normal de llamadas móviles entra en vigencia.
El PNP será creado en base a los números de marcado entrante directo (DID) de una compañía. Las llamadas salientes realizadas a otros números en la lista del PNP serán restadas del paquete de minutos del PNP. Todas las llamadas entrantes se cobran de acuerdo con tu plan de llamadas de America’s Choice.
Para obtener más información sobre Oficina Móvil, comunícate con un especialista de negocios o llámanos al 1.800.VZW.4BIZ
Información importante para el cliente sobre Oficina Móvil
Funciones avanzadas de llamadas:
Las funciones avanzadas de llamadas están disponibles en el área de cobertura con tarifas de servicio nacional optimizado de Verizon Wireless; sin embargo, algunas funciones pueden no estar disponibles en algunos mercados. Las funciones pueden variar dependiendo si el suscriptor está realizando o recibiendo una llamada. La función avanzada de llamadas con marcado abreviado no se puede utilizar para números internacionales. El mantenimiento del cliente de las funciones avanzadas de llamadas requiere aceso a Internet.
Precios para llamadas en el campo:
Los precios para llamadas en el campo requieren un cargo único de $150 por cuenta. El cliente debe tener un mínimo de 50 suscriptores móviles en total para calificar para los precios de llamadas en el campo. Los precios para llamadas en el campo están disponibles para los suscriptores corporativos del cliente que participan ( "Grupo de llamada") que realizan o reciben las llamadas cuando el suscriptor participante se encuentra dentro de un área geográfica previamente delimitada ("Campo"). Los suscriptores en el grupo de llamada deben agregar la función "On-Campus" (en el campo) a un plan de llamadas de voz que califique con un cargo mensual de acceso de $34.99 o superior. El área del campo del cliente estará definida por la cobertura provista por las torres celulares designadas de Verizon Wireless. En caso de ser necesario, Verizon Wireless deberá realizar una inspección de radiofrecuencia ("RF") de las instalaciones del cliente para determinar la intensidad de la señal e identificar las torres celulares de Verizon Wireless que proporcionan cobertura al campo. Verizon Wireless se reserva el derecho de tomar la determinación de que las instalaciones del cliente no califican para mantener los precios para llamadas en el campo debido a asuntos de "RF" en el/los edificio(s). Los minutos para llamadas en el campo se aplicarán a las llamadas realizadas o recibidas por los suscriptores del grupo de llamada cuando se encuentren físicamente en el área del campo al momento en que se inicia la llamada y continuarán aplicándose hasta que se ponga fin a la llamada aunque el suscriptor abandone el área del campo. Los minutos para llamadas en el campo no se aplicarán a las llamadas que se inician fuera del área del campo aunque el suscriptor del grupo de llamada que realiza o recibe la llamada ingrese a partir de entonces al área del campo. Verizon Wireless prevé que las torres celulares que determinan el campo proporcionarán una cobertura integral del área del campo. Sin embargo, debido a las limitaciones del servicio móvil, las llamadas del suscriptor pueden conectarse de vez en cuando a una torre celular que esté fuera del área del campo incluso cuando el suscriptor se encuentra físicamente dentro de este área, y dichas llamadas serán facturadas según las tarifas del plan de llamadas del suscriptor no pertenecientes a llamadas en el campo. Verizon Wireless no será responsable de reconocer ningún cargo relacionado con estas llamadas. Si más de una asignación de minutos se pudiese aplicar a una llamada particular realizada o recibida por un suscriptor del grupo de llamada en el área del campo, entonces, si corresponde, los minutos de las Llamadas IN o de noche y fin de semana se aplicarán antes que los minutos para llamadas en el campo.
Función "Plan de numeración privada":
El Plan de Numeración Privada (PNP) requiere un cargo único de $150 por cuenta. El cliente debe tener un mínimo de 50 suscriptores móviles en total para calificar para el PNP. El PNP de Verizon Wireless le permite a un cliente extender ciertas funciones del marcado PBX a sus empleados que usan servicios móviles, proporcionándoles una asignación de minutos aplicable a las llamadas a números de la oficina/compañía del cliente con marcado entrante directo (DID). Para implementar el PNP, el cliente debe suministrarle a Verizon Wireless información sobre su DID y los suscriptores corporativos del cliente deben agregar la función de PNP a un plan de llamadas America’s Choice elegible con un cargo de acceso mensual de $34.99 o superior. Los minutos del PNP se aplican a llamadas realizadas por suscriptores corporativos que poseen la función PNP a números en la lista de DID del cliente. (Los minutos del PNP no se aplicarán a llamadas recibidas desde números con DID). Si el Cliente establece la función avanzada de llamadas con marcado abreviado a cualquiera de sus números del PNP, entonces las llamadas realizadas a estos números se facturarán según el plan de llamadas del suscriptor y no se restarán de la asignación de minutos del PNP. Los suscriptores deben estar dentro del área de cobertura con tarifas de servicio nacional optimizado de Verizon Wireless para que se apliquen los minutos del PNP.