Volver a la página anterior

LG The V: teléfonos Get It Now y sincronización móvil

Información general

1. El cliente Get It Now de sincronización móvil ¿está previamente instalado en el LG The V?
2. ¿Cómo desinstalo el cliente Get It Now de sincronización móvil?
3. ¿Cómo configuro la cuenta de sincronización móvil para usar con un LG The V?
4. El cliente Get It Now de sincronización móvil ¿podrá utilizar WebPIM de sincronización móvil?
5. ¿Cuáles son los intervalos sincronizados disponibles en el cliente Get It Now de sincronización móvil?

Solución de problemas

1. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Authentication Error" durante una sincronización móvil?
2. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Security Error" durante la sincronización móvil?
3. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Transport Error" durante la sincronización móvil?
4. Al oprimir el botón "Sync" la pantalla se queda en el mensaje "Sync in Progress". ¿Cuál puede ser la causa?
5. ¿Qué significa el siguiente mensaje de error: "We can no longer store information on your device"?
6. ¿Cuántos contactos podré sincronizar con mi aparato utilizando la sincronización móvil?
7. ¿Qué sucede si tengo más contactos de los que mi teléfono puede almacenar?
8. Noto que algunos de los correos electrónicos que recibo en mi aparato contienen en el cuerpo del mensaje los caracteres "?" , cuando en otro cliente de correo electrónico hay otro símbolo o caracter. ¿Cuál es la causa?

Información general

1. El cliente Get It Now de sincronización móvil ¿está previamente instalado en el LG The V?
   La aplicación de sincronización móvil previamente instalada en tu LG The V es un cliente de provisión.  Te permite elegir instalar el cliente de sincronización móvil completo en tu aparato de unidad móvil.  Una vez descargada e instalada, se te facturará por la aplicación sincronización móvil.
   Volver arriba
2. ¿Cómo desinstalo el cliente Get It Now de sincronización móvil?
   Busca el menú Get It Now en tu aparato, selecciona "Get Going", selecciona la entrada denominada "Wireless Sync Email", oprime la tecla "Options" y selecciona "Erase/Cancel".
   Volver arriba
3. ¿Cómo configuro la cuenta de sincronización móvil para usar con un LG The V?
   Se recomienda que visites http://www.wirelesssync.vzw.com antes de instalar el cliente Get It Now de sincronización móvil para configurar la fuente de tu correo electrónico.
   Volver arriba
4. El cliente Get It Now de sincronización móvil ¿podrá utilizar WebPIM de sincronización móvil?
   Sí, WebPIM está disponible para todos los clientes de sincronización móvil.
   Volver arriba
5. ¿Cuáles son los intervalos sincronizados disponibles en el cliente Get It Now de sincronización móvil?
   El cliente Get It Now de sincronización móvil está predeterminado en sincronización manual.  Sin embargo, el usuario puede habilitar la sincronización por tiempo cambiando la configuración "When to Sync" en "Preferences" en el cliente Get It Now de sincronización móvil.  El aparato puede configurarse para sincronizar en los siguientes intervalos: cada una hora, 2 horas, 4 horas, 12 horas o 24 horas.
   Volver arriba

Solución de problemas

1. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Authentication Error" durante una sincronización móvil?
   Esto ocurre comúnmente cuando se ha ingresado una contraseña incorrecta en la pantalla "Connection Settings".
   Volver arriba
2. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Security Error" durante la sincronización móvil?
   Esto ocurre comúnmente cuando el valor "User name" (nombre de usuario) se ha ingresado incorrectamente en la pantalla "Connection Settings".  Este valor debe coincidir con tu número de teléfono móvil.
   Volver arriba
3. ¿Qué puede hacer que aparezca el mensaje de error "Transport Error" durante la sincronización móvil?
   Esto ocurre comúnmente cuando el valor "Server name" (nombre de servidor) se ha ingresado incorrectamente en la pantalla "Connection Settings".
   Volver arriba
4. Al oprimir el botón "Sync" la pantalla se queda en el mensaje "Sync in Progress". ¿Cuál puede ser la causa?
   Esto puede ocurrir si el URL en "Connection Settings" está configurado para un URL válido que no es un servidor de sincronización móvil.  Asegúrate de que el URL en el campo "Server name" de "Connection Settings" coincida con el siguiente: www.wirelesssync.vzw.com
   Volver arriba
5. ¿Qué significa el siguiente mensaje de error: "We can no longer store information on your device"?
   Este mensaje indica que la cantidad de memoria disponible para el cliente Get It Now de sincronización móvil es insuficiente para almacenar correo electrónico o datos de calendario adicionales.  El aparato móvil The V tiene una capacidad de memoria determinada disponible para todas las aplicaciones Get It Now.  Para resolver el problema es posible que debas eliminar otras aplicaciones Get It Now, o reducir la cantidad de días que el cliente Get It Now de sincronización móvil almacena correo electrónico e información de calendario.
   Volver arriba
6. ¿Cuántos contactos podré sincronizar con mi aparato utilizando la sincronización móvil?
   Tu aparato móvil The V puede administrar 1,000 contactos con varios números telefónicos por contacto.
   Volver arriba
7. ¿Qué sucede si tengo más contactos de los que mi teléfono puede almacenar?
   La sincronización móvil permite que los clientes elijan qué contactos se sincronizan con sus teléfonos.  Incluye todos los contactos que deseas descargar en tu aparato (dentro del límite de tu aparato) en una categoría común.  Luego ve al selector de contactos ("Contact Picker") ingresando en www.wirelesssync.vzw.com, luego entra usando tu número de teléfono móvil y tu contraseña.  Haz clic en "Setup and Account".  Haz clic en "Pick Contacts to Sync" y luego elige qué categorías deseas descargar en tu aparato.
   Volver arriba
8. Noto que algunos de los correos electrónicos que recibo en mi aparato contienen en el cuerpo del mensaje los caracteres "?" , cuando en otro cliente de correo electrónico hay otro símbolo o caracter. ¿Cuál es la causa?
   Esto se debe a que la fuente disponible en el LG The V es limitada en comparación con la de una PC u otro aparato avanzado.
   Volver arriba