Respuestas a preguntas frecuentes

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ONE-BILL

Información general

1. ¿Qué es ONE-BILL?
2. Este servicio ¿tiene algún costo?
3. ¿Cómo será mi factura ONE-BILL?
4. ¿Cómo pago mi factura?
5. ¿Qué sucede si tengo dudas sobre la parte Verizon Wireless de mi factura?
6. ¿Cómo me registro?

Información general

1. ¿Qué es ONE-BILL?
   ONE-BILL es una opción de facturación que reúne todos tus cargos en un sólo resumen de facturación cuando usas Verizon Wireless para tus llamadas móviles y Verizon Communications para tus llamadas a líneas telefónicas fijas. Para más información y disponibilidad consulta el sitio Web One Bill.
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2. Este servicio ¿tiene algún costo?
   Esta opción de facturación no tiene cargo.
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3. ¿Cómo será mi factura ONE-BILL?
   Para hacerlo fácil, tu resumen mensual incluirá una página de resumen que mostrará el total de los cargos por llamadas móviles, llamadas locales y cualquier otro cargo que actualmente aparezca en tu factura.
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4. ¿Cómo pago mi factura?
   La máxima comodidad - un pago mensual para todas tu llamadas. Podrás pagar tus factura llamando al número impreso en tu factura, enviando un cheque por correo, o por Internet en Verizon.
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5. ¿Qué sucede si tengo dudas sobre la parte Verizon Wireless de mi factura?
   Comunícate con nuestro equipo de Servicio al cliente ONE-BILL de Verizon Wireless al 1-877-214-4572.
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6. ¿Cómo me registro?
   ¡Haz tu vida más fácil y regístrate para obtener tu factura ONE-BILL ahora! Puedes registrarte por Internet en verizon.com/onebill o llamar al 1-800-729-4814 de lunes a viernes de 7:30 a.m a 8:00 p.m. (hora del este), o los sábados de 8:00 a.m a 4:00 p.m. (hora del este).
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