Respuestas a preguntas frecuentes

Transferencia de llamadas sin contestación/ocupado

1. ¿Qué es transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?
2. ¿Cuánto cuesta la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?
3. ¿Puedo utilizar la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado cuando me encuentro fuera de la red?
4. ¿Puedo usar la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado para transferir a un número de larga distancia o a otro teléfono móvil?
5. ¿Existe algún tipo de restricción sobre qué números pueden ser marcados con la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?

1. ¿Qué es transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?
   Con esta función de llamada, las llamadas entrantes pueden ser atendidas por otro teléfono cuando tu teléfono móvil esté ocupado o no sea atendido luego de que haya sonado tres o cuatro veces. Con esta opción, tu teléfono sonará a menos que lo estés utilizando. Esta función de llamada no se encuentra disponible en algunas áreas. Los cargos por tiempo de uso se aplican a todas las llamadas sin contestación/transferidas de acuerdo a tu plan de llamadas, incluso si transfieres tus llamadas a un número de línea telefónica fija.
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2. ¿Cuánto cuesta la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?
   Los cargos por tiempo de uso de acuerdo con tu plan de llamadas se aplican a todas las llamadas transferidas, incluso si transfieres tus llamadas a un número de línea telefónica fija.  No hay cargo mensual en la mayoría de los planes de Verizon Wireless (puede aplicarse un cargo a algunos planes que se han retirado).  No se cobrará larga distancia en llamadas transferidas si tu plan de llamadas incluye larga distancia.  Pueden aplicarse cargos si el plan no incluye larga distancia.
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3. ¿Puedo utilizar la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado cuando me encuentro fuera de la red?
   La transferencia de llamadas sin contestación/ocupado se encuentra disponible sólo en el Área de cobertura con tarifas de servicio nacional optimizado.
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4. ¿Puedo usar la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado para transferir a un número de larga distancia o a otro teléfono móvil?
   Sí puedes, pero pueden aplicarse cargos de larga distancia dependiendo de tu plan de llamadas.
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5. ¿Existe algún tipo de restricción sobre qué números pueden ser marcados con la transferencia de llamadas sin contestación/ocupado?
   El número de teléfono debe ser de 10 dígitos; por tanto, si realizas la transferencia a un número local, asegúrate de incluir el código de área.
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