Teléfonos/accesorios

Planes

Funciones/descargas

Mensajería

Negocios

Ayuda

Mi Verizon

Respuestas a preguntas frecuentes


Volver a la página anterior

Resumen de información internacional y global

Información general
  1. ¿Puedo utilizar mi teléfono Verizon Wireless o BlackBerry en otros países?
  2. ¿Qué sucede si mi teléfono actual no puede utilizarse en destinos o en países a los que viajo?
  3. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicios de roaming internacional?
  4. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio telefónico global?
  5. ¿Cuáles son los teléfonos que tienen capacidad para servicio global?
  6. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio de correo electrónico global?
  7. ¿Cuáles son los aparatos que admiten servicio de correo electrónico global?
  8. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio de AccesoGlobal?
  9. ¿Cuáles son los aparatos que proporcionan AccesoGlobal?
  10. ¿Cuándo debería usar el programa Global Travel?
Información general
  1. ¿Puedo utilizar mi teléfono Verizon Wireless o BlackBerry en otros países?
    Puedes utilizar tu teléfono Verizon Wireless actual para realizar y recibir llamadas en 35 países de todo el mundo. Visita Roaming internacional con tu teléfono Verizon Wireless actual para más información.
    Volver arriba
  2. ¿Qué sucede si mi teléfono actual no puede utilizarse en destinos o en países a los que viajo?
    Primero consulta tarifas y cobertura de teléfono con servicio global para determinar si tu teléfono actual funcionará en los países y destinos a los cuales tienes planificado viajar. De no ser así, Verizon Wireless ofrece aparatos con capacidad para servicio global que provee servicio de voz, acceso a Internet, y correo electrónico en un BlackBerry. Para quienes viajan al exterior ocasionalmente, ofrecemos nuestro Programa Global Travel.

    Para más información sobre qué opción te conviene, incluyendo requisitos de equipo, precios y disponibilidad de servicio comunícate con un experto en asistencia para clientes con servicio global de Verizon Wireless al  (800) 711-8300.
    Volver arriba
  3. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicios de roaming internacional?
    Consulta Tarifas y cobertura de servicio de roaming internacional para obtener información sobre cómo viajar fuera de los EE. UU. con tu teléfono Verizon Wireless actual.
    Volver arriba
  4. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio telefónico global?
    Consulta las tarifas y la cobertura de teléfonos con servicio global para obtener información sobre cómo viajar fuera de los EE. UU. con un teléfono con capacidad para servicio global de Verizon Wireless.
    Volver arriba
  5. ¿Cuáles son los teléfonos que tienen capacidad para servicio global?
    Consulta la sección Teléfonos con servicio global en este sitio Web para ver un listado de aparatos que pueden utilizarse fuera de los EE. UU. en redes GSM, en Funciones y beneficios de utilizar un teléfono con capacidad de servicio global, y en Cómo Funciona.
    Volver arriba
  6. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio de correo electrónico global?
    Consulta la página Tarifas y cobertura del servicio de correo electrónico Global .
    Volver arriba
  7. ¿Cuáles son los aparatos que admiten servicio de correo electrónico global?
    Consulta la sección de Aparatos con servicio de correo global de la página correo electrónico global .
    Volver arriba
  8. ¿En qué países Verizon Wireless ofrece servicio de AccesoGlobal?
    Consulta la página Tarifas y cobertura del servicio de AccesoGlobal .
    Volver arriba
  9. ¿Cuáles son los aparatos que proporcionan AccesoGlobal?
    Consulta la sección de Aparatos con servicio de AccesoGlobal de la página AccesoGlobal .
    Volver arriba
  10. ¿Cuándo debería usar el programa Global Travel?
    Consulta la página Programa Global Travel si sólo viajas al exterior ocasionalmente.
    Volver arriba