Respuestas a preguntas frecuentes

Transición ESN/ MEID

1. ¿Qué es el MEID?
2. ¿Hay alguna diferencia entre el ESN y el MEID?
3. ¿A qué se debe este cambio?
4. ¿Cómo se prepara Verizon Wireless para este cambio?
5. ¿Habrá cambios notables en la factura o en el servicio de red?
6. Este cambio ¿tendrá algún costo?
7. ¿Habrá diferencias en el funcionamiento del teléfono?
8. ¿Se necesita hacerle algo al teléfono existente, o necesito comprar uno nuevo?
9. ¿Se me enviará una notificación sobre el cambio cuando este ocurra?
10. ¿Cómo puedo ubicar el número de ESN o MEID en mi teléfono?

1. ¿Qué es el MEID?
   La industria de las telecomunicaciones móviles está agotando su suministro de Números de serie electrónicos (ESN, por sus siglas en inglés) y un nuevo tipo de identificador - el Identificador de equipo móvil (MEID, por sus siglas en ingles), se utilizará en equipos de telefonía móvil nuevos, en lugar del ESN.
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2. ¿Hay alguna diferencia entre el ESN y el MEID?
   El ESN y el MEID funcionarán de la misma manera. Actualmente, se asigna un ESN (Número de serie electrónico) al teléfono de cada cliente. Debido a que el suministro actual de ESN se está agotando, se necesitaba un nuevo tipo de identificador de equipo móvil (MEID). Los teléfonos con MEID no serán diferentes a los teléfonos con ESN y funcionarán exactamente de la misma manera.
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3. ¿A qué se debe este cambio?
   El actual suministro de ESN (Números de serie electrónicos) dentro de la industria de las telecomunicaciones móviles se está agotando. La Asociación de la Industria de Telefonía Móvil (TIA, por sus siglas en inglés) propuso este cambio.
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4. ¿Cómo se prepara Verizon Wireless para este cambio?
   Verizon Wireless está trabajando con sus proveedores en la creación de una presentación perfecta de los teléfonos con capacidad para MEID.
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5. ¿Habrá cambios notables en la factura o en el servicio de red?
   No. Este cambio no tendrá consecuencias y no habrá ningún cambio en la factura ni en el servicio de red.
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6. Este cambio ¿tendrá algún costo?
   No.
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7. ¿Habrá diferencias en el funcionamiento del teléfono?
   No, aunque se esperan diferencias entre la funcionalidad de los teléfonos con ESN y MEID. El cambio no se notará, ya que no traerá consecuencias para el teléfono ni para el servicio.
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8. ¿Se necesita hacerle algo al teléfono existente, o necesito comprar uno nuevo?
   Los teléfonos existentes continuarán funcionando como hasta ahora y no será necesario reemplazarlos.
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9. ¿Se me enviará una notificación sobre el cambio cuando este ocurra?
   Puesto que no habrá consecuencias, no se te enviará una notificación sobre el cambio.
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10. ¿Cómo puedo ubicar el número de ESN o MEID en mi teléfono?

    Revisa estas instrucciones sobre la ubicación de números ESN o MEID en tu teléfono.

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