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  1. ¿Cuál es mi plan de llamadas?
  2. ¿Cuántos minutos asignados tengo?
  3. ¿Qué son los Planes Nationwide?
  4. ¿Cómo reviso los minutos usados?
  5. ¿Cómo cambio mi plan de llamadas?
  1. ¿Cuál es mi plan de llamadas?
    Para saber qué plan de llamadas tienes, puedes consultar tu factura más reciente, o bien ingresar en Mi Verizon. Para Mi Verizon, sigue estos pasos:

    1. Entrar a Mi Verizon.
    2. Haz clic en Mi Plan (Si tienes más de un número móvil, elige el que quieras).

    Tu plan y cargo de acceso mensual aparecerán en la parte superior de la página. Haz clic en Más detalles para obtener información adicional sobre tu cuenta.
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  2. ¿Cuántos minutos asignados tengo?
    Para saber cuántos minutos tienes, puedes consultar tu factura más reciente, o bien ingresar en Mi Verizon. Para Mi Verizon, sigue estos pasos:

    1. Entrar a Mi Verizon.
    2. Haz clic en Mi Plan (Si tienes más de un número móvil, elige el que quieras).

    Tu asignación de minutos aparecerá en la parte superior de la pantalla. Haz clic en Más detalles para saber la cantidad de minutos asignados en tu plan de llamadas.
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  3. ¿Qué son los Planes Nationwide?
    Los planes Nationwide de Verizon Wireless ofrecen llamadas IN, minutos de noche y fin de semana, acceso al servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 sin cargo mensual adicional (se aplican cargos por megabytes) y asignaciones generosas de minutos a cualquier hora. Además, no se aplican cargos por roaming nacional o larga distancia (se aplican cargos por tiempo de uso). La cobertura no está disponible en todas las áreas.

    Ver los Planes Nationwide.
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  4. ¿Cómo reviso los minutos usados?
    Hay dos maneras de revisar tus minutos usados. Puedes entrar en Mi Verizon por Internet y ver los minutos usados desde la página de presentación. O si estás en movimiento, puedes marcar #MIN + Send (tiempo de uso gratuito) desde tu teléfono móvil.
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  5. ¿Cómo cambio mi plan de llamadas?
    Para cambiar tu plan de llamadas, sigue estos pasos:

    1. Entrar a Mi Verizon.
    2. Ve a Mi Plan.
    3. Selecciona Cambiar plan.

    Si no puedes utilizar Mi Verizon, puedes llamar a servicio al cliente al (800) 922-0204 para cambiar tu plan de llamadas.
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